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云南票务网

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  云南票务网为您提供网络购票服务,还提供退票服务,可以再发车4小时以前在网上提交退票信息,还有送票服务,要收取每张票8元送票费,也可以自己去车票取票。

  网络购票须知:

  1、目前提供当天发车前4小时至第七天的客运班车车票;小部份班车因特殊原因,班线车票只提供查询,请自行至相应客运站售票窗口购买。

  2、网络购票只提供“全票”购买,其它如“儿童票”“军残票”等须自行至客运站售票窗口按规定购买。

  3、某些原因可能导致您手机不能收到系统发送的取票密码串短信,所以请记好您网络购票支付后获得的“取票密码”内容,并于乘车时间前1小时以前到相应客运站的指定取票窗口取票。

  4、办理退、改乘车票需要到乘车相应客运站取到纸质车票后,在该客运站退、换窗口办理退票、改签事宜。(温馨提示:退、改乘车票都需按照客运站规定收取相应手续费)

  5、乘车请遵守国家相关规定,以及客运站公示相关规定。

  退票须知:

  问:我能退票吗?

  答:发车4小时以前在网站上进入“我的订单”,点击“订单操作”—退票;或拨打4006510871根据语音提示按4号键进行退票;发车前4个小时以内的班次需要到客运站取到纸质车票后,在退、换窗口按客运站规定办理退票。

  (温馨提示:退票都需要按照客运站的规定支付相应的手续费)。

  问:我买了3张票,现在要退1张怎么退?

  答:如果在同一个订单里购买了3张汽车票,只退其中1张票

  (1)、您可以选择发车前到客运站取出纸质车票后到退、换窗口办理退票事宜;

  (2)、您通过网站购买,发车4小时以前可以在已经出票的个人订单里点击订单详情,选择需要退的票进行退票。

  (温馨提示:退票都需要按照客运站的规定支付相应的手续费)。

  送票上门:

  取票业务

  1、请于发车时间前,到指定的客运站自助取票窗口取票乘车。您可以通过取票密码以及购票人二代身份证,效验无误后即可取得客车票。

  提醒:春运、节假日期间,客运站客流量增大,您到客运站取票排队的时间可能也会较长,请您务必安排充足的时间,以免取到票的时候已超出发车时间,造成您的损失。

  送票业务

  1、提供送票服务,至少提前2天购买成功,凭支付购票后获得的电子客票信息拨打4006510871、0871—68015801联系送票业务。

  2、昆明送票业务

  如您需要配送票,请致电4006510871、0871—68015801,核对信息无误后为您提供送票服务,目前支持昆明市三环内的物流配送。(该服务由物流配送公司收取每张票8元送票费),您可以自主决定选择付费送票服务或自行到客运站取票乘车。

  自助取票机的使用

  昆明市客运站都配备了自助取票机,您到客运站注意看位置指示牌或询问一下工作人员。

  联系方式:

  昆明公路客运票务网

  票务电话:4006510871, 0871—68015801

  办公电话:0871-68588331,68599331

  企业QQ:4006510871

  微信号:KM4006510871

  办公地址:昆明市西山区益宁路18号三楼(西部汽车客运站三楼)

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